会话修复（conversational repair）

定义

参与者在互动中处理说、听或理解问题的一类过程。

深入理解

会话修复是参与者显示并处理说、听或理解困难的程序。应分开谁启动修复与谁解决困难：他人问“谁？”可启动问题，原说话者随后澄清；这并不是他人已作修正。困难还包括找词和听不清，不一定有可判定的错误。分析沿着问题来源、启动、处理及后续接受走，结果也可能仍未解决。

思考如何推进

1. 定位参与者显示的困难。
2. 辨认启动者。
3. 追踪谁如何提供处理。
4. 检查后续是否接纳。
5. 保留未解决及竞争解释。

例子

甲说：“我们在老地方见她。”乙问：“在车站吗？”甲答：“不是，在以前的诊所大楼。”不明确的指称被显现出来，并通过说话者的补充得到修复。

反例与界限

并非每个语法偏离都会触发修复，也并非每次修复都在纠正客观错误。若看不到参与者对问题的取向，仅凭分析者的外在规范不足以认定会话修复。

与相近概念的区别

不同于规范纠错、编辑修改或所有反馈；修复启动与修复完成须分开。

研究与应用

会话分析用录音与逐时转写研究修复位置和行动。

作用与限制

它让理解成为可重新协商的活动，而不是单次传送的成败。

共鸣

话语回头一步，参与者可能因此找到共同继续的路。

为什么收录这个概念

揭示互动怎样自行处理问题，不以错误标签替代序列证据。

从中文阅读出发

中文“修复”不是说人的语言坏了；是否需要纠正须由具体交谈显示，不能只凭研究者听感。

历史背景与来源范围

保留1977年开篇对修复和纠正的区分，不声称本轮验证了全部偏好机制。

实践、术语命名与中文译名的历史须分别核对。本稿不由一个相似例子推出中文术语的首例。

已整理的历史背景

1977年，Schegloff、Jefferson 和 Sacks 把修复与纠正区分。修复处理说、听及理解困难，不必替换一个错误，找词即显示其较广范围。他们也把启动和结果分开。已读开篇确立这个英文分析区分，不重建德语术语接受史，也不验证偏好机制的完整论述。

历史分析的结论与边界

分别记录问题来源、启动及结果。他人启动本身不证明由他人完成修复。

图谱中已有的联系

AT-119-002 · AT-119-024 · AT-PRA-0004

来源与查阅范围

下列记录保留原资料的书目名称。所列页码不表示本轮重新阅读全文或独立核验其中全部引文。

• Schegloff, Jefferson and Sacks1977: repair

  PDF1–4, printed361–364; extracted text reread, especially§§2.1–2.2

德文原条目与来源 → · 英文原条目与来源 →

引用本条

Reich, Michael（编）：会话修复（conversational repair），AT-119-025。语言图谱，Release 17.1.0，中文完整条目稿 0.57.0。引用时请注明访问日期及译稿审校状态。