MICHAEL REICH · 语言图谱

AT-CORE-243-023 · 完整条目稿 0.57.0

体察需要的待客实践(Omotenashi)

选定实例有根据的示例

定义

Omotenashi是日本语境中有关细致待客的实践概念,强调体察并准备回应需要,而非等待每项要求明说。具体用法有差异,不是一个民族的天生性格。

深入理解

Omotenashi是日本语境中细致、预备性待客的理想,注意尚未明说的需要,而不夸示索回报。它联系空间安排、时机与劳动,不能完全缩成一般服务或礼貌。

预先体察仍应允许客人拒绝,不能用自认了解替客人选决定。旅游和企业也以它自我呈现;理想、实际实践和劳动代价需分别研究。不是读心术,不是全部日本人的本质,更不能并成泛亚洲或汉语固有观念。

思考如何推进

  1. 观察处境而不自认知道。
  2. 预备合时可用的帮助。
  3. 保客人表达及拒绝的选择。
  4. 检真实需要与强加预设。
  5. 并看照顾质量与劳动条件。

例子

虚构下雨前,主人准备干布和放湿伞的位置,不催促客人感谢或购买额外物品。可据此讨论体察与安排,不能从一次服务证明整个人的动机。

反例与界限

按销售脚本微笑不单独构成这种实践;客人明确提出需要,也不会因此破坏Omotenashi。它不是读心。

与相近概念的区别

一般待客、服务、礼貌、面子工作及amae各不同;独立原专题文章未补齐。

研究与应用

旅游、劳动及跨文化语用研究可分官方理想与田野实践。

作用与限制

可增体察,也可浪漫化无限服务和同质民族形象。

共鸣

帮助先于请求备好,却不先于客人替他决定。

为什么收录这个概念

它提供有地域定位的关系实践,且能检验预见与越权的界限。

从中文阅读出发

给中文读者保留日语Omotenashi,不因汉字文化联系就把它说成中国礼貌;英德service或Gastlichkeit也未穷尽其用法。

历史背景与来源范围

日本旅游机构联系茶道属当代官方解释,非首见或穷尽史,不证人人体现理想。

实践、术语命名与中文译名的历史须分别核对。本稿不由一个相似例子推出中文术语的首例。

已整理的历史背景

日本旅游机构联系细致待客与茶道,是有历史参照的当代官方文化解释,非最早见证或穷尽史,不证每位日本人体现理想。[JNTO-OMOTENASHI]

历史分析的结论与边界

检照顾回应真实需要还是强加客人应想要的预设。

历史补充

Omotenashi指日本语境中围绕一次相遇客人需要的细致待客理想。

历史补充

注意可早于请求而不先夺客人选择。由展示服务转向理解他人处境。

帮助必须仍可拒绝。预料每个动作可限制也可帮助,Atlas不把文化理想转民族本质或无限劳动要求。

保留的例子及适用范围

自拟例:主人见阅读困难轻声提供大字菜单,却不未问就替客人选餐。

原条目词源字段的译文

技术核心术语;独立词源审查仍待完成。

这是既有原条目字段,与中文术语史须分别判断。

原条目的编辑沿革

既有编辑路径:ATLAS 241剩余案例分检→候选档案241-B→来源及邻近档案核对→ATLAS 243。这是编制来源,不是词源时间线。

图谱中已有的联系

AT-172-0031 · AT-CORE-238-001 · AT-PRA-W0173

来源与查阅范围

下列记录保留原资料的书目名称。所列页码不表示本轮重新阅读全文或独立核验其中全部引文。

  • Atlas-Beziehungsregister ATLAS_241 · Synthese aus kontrollierten Nachbarprofilen
  • eigenständiger Primärartikel im Sichtlauf offen
  • Japan National Tourism Organization: Omotenashi

    Abschnitte zu Gastlichkeit, Aufmerksamkeit und Teezeremonie.

德文原条目与来源 → · 英文原条目与来源 →

引用本条

Reich, Michael(编):体察需要的待客实践(Omotenashi),AT-CORE-243-023。语言图谱,Release 17.1.0,中文完整条目稿 0.57.0。引用时请注明访问日期及译稿审校状态。